烟雨流岚 作品
第116章 危机营销
“知道的,我已经给东家去信说了此事,估计二爷也快来了。”
“嗯,不错。”茹月点头称是,“二爷来之前,这里的管事暂由你来担任,你可愿意?”
“姑娘放心,必不负姑娘信重。姑娘看,今天这事姑娘该怎么办?”
她见茹月如此大张旗鼓地当着客人的面把这事揭露出来,定不会就这样草草了结了,忙递了梯子过去。
茹月见她如此上道儿,心里欢喜不已,和聪明人打交道就是轻松,她高声道,“今天这事错在我“明月小楼”,厨房内的所有隔夜食材当众销毁,跟客人把事情交代清楚,不必隐瞒藏私,接下来三日,凡是来店里买吃食的一律八折,凡是今日已经买了奶茶的可凭借包装免费换购一杯或全额退款。”
“姑娘放心,我一定安排妥当,必不让客人心存不满。”
店里的客人听到这话,眼睛都瞪圆了,这小姑娘好大的口气,要知道,店内客人不多,可一大早来排队的人可是不少,又是打折又是退款换购,看来这铺子之前所说的不是忽悠人的,就是管事的背着东家胡乱来,这样的店光顾起来还是相当有保障的。
“实在抱歉,影响了诸位在我店内用餐,我代表‘明月小楼’向诸位道歉,今天的所有餐点都由小店买单,大家若是不忙,请稍等片刻我让人重新上新的吃食给诸位。”茹月对着店内的客人福身一礼。
她人长得漂亮,话说得更是滴水不漏,今日之事在这些人眼中本不算什么大事,可茹月不但没有推脱责任,还把这过失大大方方地认到了自己身上,一下子博得了众多好感,所以这次的事件不但没有影响“明月小楼”的生意,反而为它赢得了更好的口碑。