第1039章 招待主任一家

郭凡任命的这个负责人,就是食品厂之前负责丰唐方面的销售员,他之前从丰唐失意离开,这次郭凡就让他也扬眉吐气一回。

 丰唐市这边开拓市场的事,郭凡都吩咐下去,暂时不用他操心。

 他则带着老婆孩子,又回到西华市住几天。

 他好几天没回来,饭店这边已经有很多客人留言抱怨了。

 其中有很多人是从外地而来,就是专程来品尝厨神美食的,结果郭凡不在,他们就很失望,给打了差评。

 不过这也是没有办法,郭凡事情太多,不可能每天都守在饭店里做饭。

 但这些差评是可以避免的,郭凡就建议倪海岩,建立一个网站和专属App,这样顾客可以随时查询他在不在饭店,免得跑空。

 这都是可以理解的,如果郭凡本人专门去一家店要消费体验,而那家店老板却不在,他也会不开心。

 所以要尽量提前和顾客沟通,避免这种情况。

 对于一些不满意的顾客,可以送点小礼品,比如免费请他们去骑马游玩,或者房费、用餐打折。

 这样花不了多少成本,却能让失望顾客改观,说不定能多一个回头客。

 这些都是服务业经营的小技巧了,不用郭凡去教倪海源都知道。

 至于郭凡提出的建立一个网站的事,他觉得靠谱,于是就打算通过郭凡,去联系飞凡软件公司。

 反正都是老板旗下的企业,不用担心被骗什么的。

 郭凡就给安飞那边牵线,要定制App,不过他在和安飞沟通时,忽然反应过来。

 以后都是手机的天下了,很少有人用电脑上网订票,或者查询信息。

 之前网上很火的猫扑、天涯、贴吧等,pC端用户都日渐萎靡,所以郭凡就否定了制作网页订票网站的构想,直接一步到位,把厨神饭店App做好就行。

 App里可以和外卖联动,直接在里面订外卖,也能实时查看饭店有没有空位等,最好可以支持线上订餐,这样不用客户每次都打电话订座位,这就方便太多了。

 里面也可以做出社区的样子,就和在群里交流一样,顾客可以在里面和其他顾客交流,发朋友圈等,还能像查询天气一样,方便的查询郭凡是否在饭店。

 这样顾客方便,而郭凡通过管理端,也可以随时查看哪天的客人比较多,可以考虑加班与否。

 “妥了,这个软件没什么难度,我给你亲自编写,放心吧。”

 安飞打了包票,表示20天内就能完成beta版。

 郭凡这就放心了,他让安飞之后和倪海岩接洽,两人争取尽快把App给弄出来。

 这边郭凡刚在饭店工作两天,周五的晚上,他就接到了一个特别在意的电话。

 来电的人,就是阳山的赵主任。

 “郭凡啊,我周末要和家人去西华玩,你在不在饭店里?”赵主任问道。

 “在,就是有再忙的事,赵主任来了,我也肯定回来啊!”

 郭凡也用上了语言艺术,暗地里恭维一下领导。

 “呵呵,那我周六就去叨扰了,不过先说好,该多少钱,你就收多少,我们公务人员,可不能搞特殊化,要不然我可不去你那了啊!”

 赵主任提前打了招呼,郭凡自然满口答应。

 赵主任不想占他的便宜,不过他人能来就行,收他们一家人的钱,收多少、如何收,那都是郭凡说的算。

 这些都是仕途里玩剩下的,所以这次肯定会搭上赵主任这层关系。